Lov om kvalitet

Deres GEMONDO-smykker er beskyttet af Pranda UK Limited t/a Gemondo for hele stykket på de vilkår og betingelser, der gælder for dette kvalitetsløfte.Pranda UK Limited t/a Gemondo-kvalitetsløftet omfatter materiel og fabrikationsfejl.En kopi af din faktura kræves for bevis for køb.

Dette kvalitetsløfte er ugyldigt, hvis genstanden er blevet beskadiget ved uheld, uagtsomhed hos andre personer end autoriserede Pranda UK Limited salgs- eller serviceagenter, uautoriseret reparation eller andre faktorer, der ikke skyldes fejl i materialer eller håndværk.

Reparation eller udskiftning kan tage op til højst seks-8 uger at vende tilbage.Denne tilbagesendelsesperiode afhænger af fremskaffelse af materialer og/eller ædelstene i tilfælde af tab.Da vi sigter mod at bringe dig sjældne naturlige sten og unikke design, kan der forekomme et mindretal af tilfælde med usædvanlige eller usædvanlige ædelstene, udskæringer og stenstørrelser.I tilfælde som disse uden for vores umiddelbare kontrol kan det være vanskeligt om overhovedet muligt at finde og erstatte de nøjagtige specifikationer for den oprindelige vare.

Gemondo kan ikke garantere, at vi kan levere den samme model af smykker, men vil altid forsøge, og alle ændringsforslag vil altid blive meddelt Dem, før reparationen finder sted.Hvis din model ikke er tilgængelig, vil der blive tilbudt et element af samme værdi og lignende udseende.

For servicearbejde, der ikke er omfattet af denne garanti, kan en af vores hjemmegående juveler udføre sådanne tjenester for en regning, der afhænger af arten af anmodningen.Disse afgifter er underlagt ændringer, og der vil blive angivet en anslået returdato efter anmodning.Disse afgifter vil blive meddelt og aftalt af Dem, inden De træffer nogen foranstaltning.Hvis der kræves tjeneste, bedes De sende Deres smykker og en kopi af Deres faktura til følgende adresse:

ADVARSEL DEPT (Gemondo)
EFTER BOX 98
West Moles
KT8 8DName

Telefon: +44 (0) 208 941 5707

Pranda UK Limited anbefaler dig at forsikre din pakke og beskytte smykkerne på passende vis under overførslen.Pranda UK Limited er ikke ansvarlig for produkter, der er gået tabt eller beskadiget under overførslen.