Oplysninger om privatlivets fred

Pranda UK Limited T/A Gemondo ("Gemondo", "we" og "us") er engageret i vores kunders privatliv, og følgende noter skitserer vores informationspraksis.Hvis De føler, at vi ikke overholder vores forpligtelser i henhold til databeskyttelseslovgivningen, eller hvis De har spørgsmål, bedes De kontakte databeskyttelse@pranda.co.uk

Vi er ivrige efter at finde en rimelig balance mellem Deres personlige privatliv og sikre, at De får fuld værdi fra internettet og andre produkter og tjenester, som vi måske kan markedsføre til Dem.

Vi er fuldt registreret i henhold til databeskyttelsesloven 1998 og EU's generelle databeskyttelsesforordning og sikrer, at vi overholder alle former for beskyttelse, som loven giver Dem.Yderligere oplysninger om loven findes på www.informationCommissioner.gov.ukVi bruger symbolet for databeskyttelse nedenfor til at vise, når vi indsamler personoplysninger fra dig.Pas på det på stedet.

Reproduceret høflighed fra Informationskommissærens kontor og Det Nationale Forbrugerråd.

1.Personlige oplysninger

I denne meddelelse om privatlivets fred forstås ved:Personlige oplysninger"består af alle oplysninger, der vedrører dig og/eller oplysninger, som du direkte eller indirekte kan identificeres ud fra.F.eks. kan oplysninger, der identificerer dig, bestå af dit navn, adresse, telefonnummer, fotografier, lokaliseringsdata, en onlineidentifikator (f.eks. cookies identifier og din IP-adresse) eller en eller flere mere specifikke faktorer for din fysiske, fysiologiske, genetiske, mental e, økonomiske, kulturelle eller sociale identitet.Vi kan indsamle, bruge, opbevare og overføre forskellige slags personlige oplysninger om dig, når du besøger vores websted, kontakte os via telefon, e- mail eller post, eller købe nogen af vores produkter.

  1. I nogle områder af vores websted beder vi Dem om at give oplysninger direkte.Dette omfatter: identitet og kontaktoplysninger (navn, e-mail-adresse, adresse osv.), som du leverer som led i vores registreringsproces, når du opretter din Gemondo-konto, når du køber nogen af vores produkter, udfylder du frivilligt en kontaktformular på vores websted eller på anden måde kommunikerer med os pr. telefon, e-mail eller post.
  2. Vi indsamler også tekniske og bruger Personlige oplysninger om brugeres udstyr, browsingaktioner og mønstre andre aktiviteter på vores websted.Dette omfatter internetprotokoladresser (IP), den type browser, der bruges, mens vi besøger vores websted, antallet af brugere, der besøger vores websted og bruger sessionsdatoer og varighed.
  3. Fra tid til anden kan vi også bede om yderligere personlige oplysninger som led i en promovering/konkurrence.



2.Brug af personlige oplysninger

1.Deres personoplysninger vil blive brugt til:

  • levere de oplysninger, varer og tjenester, der tilbydes via vores websted
  • for fakturering og bestilling af hele filmen
  • at yde kundeservice
  • for forretningsovervågning og intern registrering
  • i tilfælde af, at der opstår en klage vedrørende Deres brug af dette websted, hvor en sådan anvendelse ikke opfylder vores vilkår og betingelser
  • For at kommunikere med Dem, herunder at kommunikere med Dem om Deres transaktioner med os, give Dem vigtige oplysninger om Deres produkter, sende Dem meddelelser om eventuelle væsentlige ændringer i vores meddelelse om privatlivets fred, og, hvor det er tilladt af Dem og gældende love, markedsføring, at sende Dem tilbud og forfremmelser for vores produkter.


Loven giver os mulighed for at bruge dine personlige oplysninger til disse formål på den betingelse, at behandlingen er nødvendig for udførelsen af en kontrakt med dig, eller vi handler i vores "legitime interesser" med hensyn til fremme og effektiv drift af vores virksomhed, og dine interesser tilsidesættes ikke.Vi kan også få adgang til og offentliggøre dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og lovlige regeringsanmodninger.Vi bruger Deres personlige oplysninger på denne måde på det grundlag, at det er nødvendigt for at opfylde en retlig forpligtelse, som vi er underlagt.


2.De oplysninger, De giver, vil blive holdt fortrolige og vil kun blive brugt til at støtte Deres kunderelationer med os.Vi videregiver ikke eller sælger ikke dine oplysninger uden for vores firmagruppe, medmindre vi sælger hele eller en del af vores forretning.


Tre.Når De tilmelder Dem Gemondo, kan De give os Deres udtrykkelige samtykke til at modtage vores nyhedsbrev og andre markedsføringsmeddelelser.Vi kan videregive dine personlige oplysninger til vores tredjepart, FetchCommerce, for at hjælpe os med at sende dig vores marketing kommunikation.Vi vil kun markedsføre det samme barn af varer og tjenesteydelser, som du købte af os eller foretog en forespørgsel til os om.3Vi kan også bruge transaktionsdata til at opdatere din profil, så vi kan tilbyde dig lignende produkter, som kan være af interesse for dig på grundlag af disse data, med dit udtrykkelige samtykke.Hvis du helst ikke vil modtage fremtidige markedsføringse-mails fra os, bedes du informere os pr. e-mail på databeskyttelse@pranda.co.uk, eller ved at opdatere dine markedsføringspræferencer på din konto side på vores websted.En sådan anvendelse er strengt i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.Hver e- mail fra os kommer med en let at bruge unsopcribe instruktion og du kan fjernes fra vores lister når som helst, selv om dette kan tage op til 30 dage at virke.


Fire.Fra tid til anden vil vi foretage analyser af vores medlems- og transaktionsdatabaser.Resultaterne af denne analyse kan videregives til tredjemand, men kun i samlet form og vil slet ikke indeholde personoplysninger.


Tre.Hvem skal vi videregive dine personlige oplysninger til?

Vi vil kun bruge dine personlige oplysninger til vores interne forretningsformål, hvoraf nogle er nævnt ovenfor.Vi sælger ikke nogen af dine personlige oplysninger til tredjemand.Vi kan videregive dine personlige oplysninger til:

    1. Gemondo Affiliates
      Vi kan blive nødt til at overføre dine personlige oplysninger til andre medlemmer af Gemondo for at levere de produkter, du har brug for, eller alle andre tjenester/assistance du beder om.Alle Gemondo-datterselskaber skal følge den praksis for privatlivets fred, der er fastsat i denne meddelelse om privatlivets fred, eller en sådan anden meddelelse om privatlivets fred, som de kan meddele Dem.
    2. Tjenesteudbydere
      Vi bruger tredjepartstjenesteudbydere til at hjælpe os med at administrere visse aktiviteter og tjenester på vores vegne, såsom analyse af brugen af vores websted, fejlinformation og opfyldelse af ordrer.Vi kan dele Personlige oplysninger om Dem med sådanne tjenesteydere udelukkende med henblik på at sætte dem i stand til at udføre tjenester på vores vegne, og de vil kun fungere i overensstemmelse med vores instrukser.Her er eksempler på tredjepartstjenesteudbydere, som vi anvender:
      • Analytiske tjenesteleverandører.Analyseudbydere bruges til at hjælpe os med at forstå brugen af vores produkter og andre tjenester, så vi kan forbedre vores websted.Se afsnit 5 nedenfor kaldet "Cookies and Tracking".
      • Betalingstjenesteudbydere: Vi bruger Sagepay og PayPal til at lette betalinger foretaget af dig for vores produkter (se afsnit 4, der hedder "Betalingspersoner" nedenfor).
      • Agenter til levering.Vi bruger Royal Mail og DHL til at lette en effektiv levering af din ordre.
      • Kommunikation til markedsføring.Vi kan bruge tredjeparter til at hjælpe os med at fremme vores forretning og informere dig om vores produkter, som kan være af interesse for dig.Vi kan bruge FetchCommerce, en kagebaseret sporingstjeneste, til at hjælpe os med at gøre dette.
    3. Tredjelande, når det kræves i henhold til lovgivningen eller at beskytte vores produkter eller websted.
      Vi vil offentliggøre dine personlige oplysninger for at overholde g ældende lovgivning eller reagere på gyldige retsprocedurer, herunder fra vores tilsynsmyndigheder, retshåndhævelse eller andre statslige organer, for at beskytte vores kunder (f.eks. for at forhindre spam eller forsøg på at bedrage brugere af vores produkter), for at operere og opretholde sikkerheden i vores produkter (f.eks. for at forhindre spam eller forsøg på at bedrage brugere af vores produkter).eller stoppe et angreb på vores systemer eller netværk eller beskytte vores rettigheder og ejendom, herunder hænge betingelser eller aftaler om vores produkter.


Fire.Udbydere af betalinger

At sikre, at du kan købe sikkert online, er en prioritet for os, og vi har gjort en ihærdig indsats for at sikre, at opbevaringssikkerhed er en af vores højeste prioriteter.Vi bruger industristandard Secure Societs Layer (SSL) teknologi til at muliggøre kryptering af potentielt følsomme oplysninger såsom dit navn og adresse.

Med hensyn til de betalinger, som De foretager via vores websted, har vi outsourcet til Sagepay indsamlingen af alle kredit- og debetkortbetalinger, som er underlagt de samme høje SSL-krypterings- og -standarder som nævnt ovenfor.Ingen betalingsinformation lagres på Gemondo- serveren.Gemondo tilbyder også direkte salg fra Dem pr. telefon, e-mail eller fax.Vi vil derefter indlæse dine debiterings- eller kreditkortoplysninger på Deres vegne.Dette giver dig mulighed for at betale med alle større debiterings- og kreditkort.Vi vil have disse personlige finansielle data, men vil udelukkende bruge dem til at behandle din betaling og kommunikation med Sagepay.Dine data vil blive opbevaret i overensstemmelse med al relevant databeskyttelseslovgivning og vil ikke blive opbevaret af os i længere tid end nødvendigt for kommunikation med Sagepay og afregning af din betaling.

Du kan også foretage betaling via din PayPal- konto, under denne proces vil du blive omdirigeret til PayPal- hjemmesiden, og ingen betalingsdata vil blive opbevaret på Gemondo- serveren.

Vi tager Deres personlige datas sikkerhed meget alvorligt og har tillid til, at de ovenfor beskrevne betalingsmetoder og -procedurer afspejler dette.Det er også dit ansvar at beskytte dine personoplysninger.Med vores fælles indsats mener vi, at Deres ordre med Gemondo skal være sikker, sikker og effektiv.

Vi håber, at når du forstår de foranstaltninger, vi træffer for at sikre transaktioner og privatlivets fred, og de skridt, du kan tage, vil du være lige så glad for sikkerheden ved din onlinetransaktion og ordreinformation, som vi er.


Fem.Cookier og sporing

  1. Sporing af Cookie.Vi kan gemme oplysninger om dig ved brug af cookies.cookies er små tekstfiler som kan læses af en web server i domænet som sætter cookie på din harddisk.Der tildeles og opbevares cookie s i en brugers internet browser på et midlertidigt (kun i onlinesessionens varighed) eller vedvarende grundlag (cookie forbliver på computeren efter at internetbrowseren eller -enheden er lukket).
  2. Vi bruger cookies til automatisk at huske dine login detaljer.
  3. Vi bruger følgende cookie-baserede sporingstjenester til at forbedre vores websted og forbedre vores websted:
      • Google Analytikere, som indsamler anonyme data om dine bevægelser og browsing-vaner og anonyme salgsoplysninger.
      • Google AdWords og Bing annoncer, som indsamler anonyme salgsdata fra salg opnået ved annoncer, vi placerer.
      • FetchCommerce, som sporer anonyme kundevaner til at anbefale produkter til fremtidige kunder baseret på tidligere produktvisninger.
      • Sociale medieorganisationer, herunder Facebook, Instagram, Twitter og Pinrenter, som indsamler anonyme kundeindkøbsvaner og anonyme salgsoplysninger til reklameevaluering.
  4. Hvis du ønsker at slette alle cookies som allerede er på din computer, henvises der til instruktionerne i din filhåndteringssoftware, som placerer filen eller mappen som lagrer cookies.Oplysninger om sletning eller kontrol af cookies findes på www.outotookies.org.Bemærk, at ved at slette vores cookies eller deaktivere fremtidige cookies kan du måske ikke få adgang til visse områder af vores site, før du logger ind manuelt.


Seks.Sikkerhed på webstedet

Vi tilbyder brug af en sikker server, når du får adgang til din kontodetaljer og profilinformation.Vi har indført passende fysiske og tekniske foranstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger.Desuden begrænser vi adgangen til dine personlige oplysninger til de ansatte, agenter, entreprenører og andre tredjeparter, som har behov for at vide det.De vil kun behandle Deres personlige oplysninger på vores instrukser, og de er underlagt tavshedspligt.Bemærk dog, at selv om vi tager passende skridt til at beskytte dine personlige oplysninger, er ingen websted, produkt, udstyr, onlineanvendelse eller overførsel af data, computer system eller trådløs forbindelse helt sikker, og derfor kan vi ikke garantere sikkerheden i dine personlige oplysninger.


Syv.International overførsel af personlige oplysninger

De personlige oplysninger, som vi indsamler fra Dem, kan lagres og behandles i Deres region eller overføres til, opbevares i eller på anden måde behandles uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.EEA*, herunder, men ikke begrænset til Amerikas Forenede Stater, eller et hvilket som helst land, hvor Gemondo eller Gemondo s datterselskaber eller tjenesteydere vedligeholder faciliteter.

Ved at bruge vores websted og/eller give os dine personlige oplysninger anerkender du, at vi vil indsamle, overføre, opbevare og behandle dine personoplysninger uden for EØS.Vi vil træffe alle nødvendige foranstaltninger for at sikre, at Deres personlige oplysninger opbevares sikkert og behandles i overensstemmelse med denne meddelelse om privatlivets fred og de gældende lovkrav, hvor oplysningerne befinder sig.Når vi overfører Deres personlige oplysninger uden for EØS til andre medlemmer af Gemondo-gruppen, gør vi det i overensstemmelse med EU-reglerne.Hvor vi overfører dine personlige oplysninger til vores tredjepartstjenesteudbydere, gør vi det til organisationer, der har certificering på EU/US Privacy Shield.

Otte.Kodeord

  1. Adgangen til din konto er kodeordsbeskyttet, og vi videregiver aldrig detaljer om dette til tredjeparter.Hvis De har glemt Deres adgangskode, bedes De besøge Afsnittet Tilgodent adgangskode på Gemondo- hjemmesiden for at bede om Deres adgangskode og brugernavn.
  2. Gemondo kan ikke holdes ansvarlig for nogen aktivitet i Deres konto, som et medlem ikke har sikret deres kontooplysninger.
  3. Gemondo vil aldrig kontakte dig for at bede om din brugernavn eller adgangskode.


Ni.Oplagring

Vi bevarer Personlige Oplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, som Deres Personlige Oplysninger er indsamlet til, som beskrevet i denne meddelelse om privatlivets fred, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet i henhold til loven.Når Deres personlige oplysninger ikke længere er nødvendige til det formål, de blev indsamlet, eller som krævet i gældende lovgivning, vil de blive slettet og/eller returneret til Dem i overensstemmelse med gældende lovgivning.


Ti.Oplysninger om ordrekontrakten:

Vi lagrer kontraktens indhold og sender dig oplysninger om dine ordrer og vores generelle vilkår via e- mail.Du kan finde udtryk Her hele tiden.Detaljerne om dine seneste ordrer findes i din kundelogin.


11.Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forbindelse med dine personlige oplysninger:

    1. For at anmode om adgang til de personlige oplysninger, som vi kan have eller behandle om dig.
    2. Berigtigelse. De har ret til at kræve, at vi retter eventuelle unøjagtigheder i Deres personlige oplysninger.I det omfang, det kræves i henhold til gældende lovgivning, vil vi berigtige eller opdatere ukorrekte eller unøjagtige personlige oplysninger om dig.
    3. Træk tilladelsen tilbage. Hvis De har indvilliget i, at vi behandler Deres personlige oplysninger, har De ret til at trække dette samtykke tilbage når som helst.Hvis De ønsker at trække Deres samtykke til behandling tilbage, bedes De kontakte os ved hjælp af de oplysninger, der er anført i afsnit 12.
    4. Dato for transportabilitet. Under visse omstændigheder kan De anmode os om at sende Deres personlige oplysninger direkte til en anden organisation.
    5. Slet! I visse nærmere angivne situationer har du ret til at få dine personlige oplysninger slettet.Det er "retten til at blive glemt".
    6. Begrænsning af forarbejdningen Du har ret til i bestemte situationer at kræve, at vi stopper behandlingen af dine personlige oplysninger og kun opbevarer sådanne personoplysninger.
    7. Objekt til behandling Du har ret til at gøre indsigelse mod specifikke former for behandling af dine personlige oplysninger, f.eks. hvor vi behandler dine personlige oplysninger med henblik på direkte markedsføring
    8. Forebyggelse af automatisk beslutningstagning Under visse omstændigheder har De ret til ikke at være underlagt en beslutning, der udelukkende træffes på grundlag af automatiseret behandling.
    9. Klager til regulatoren Hvis De er bekymret over, at vi ikke har overholdt Deres juridiske rettigheder i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning, kan De kontakte informationskommissærens kontor.www.ico.gov.uki) som er databeskyttelsesregulatoren i Det Forenede Kongerige, hvor Gemondo er beliggende.Alternativt kan du, hvis du er etableret uden for Det Forenede Kongerige, kontakte din lokale databeskyttelsestilsynsmyndighed.

Hvis De ønsker at håndhæve nogen af vores rettigheder i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning, bedes De kontakte os ved hjælp af de oplysninger, der er anført i afsnit 12.Vi vil reagere på Deres anmodning uden unødig forsinkelse og senest en måned efter modtagelsen af en sådan anmodning, medmindre en længere periode er tilladt i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning, og vi kan opkræve et rimeligt gebyr for behandlingen af Deres anmodning, som vi vil underrette Dem om.Bemærk venligst, at vi kun opkræver et gebyr, når vi har tilladelse hertil i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning


Tolv.Yderligere oplysninger om databeskyttelse og privatlivets fred:

Yderligere oplysninger om databeskyttelse og kontakt med privatlivets fred:

Den databeskyttelsesansvarlige

Pranda UK Limited T/A Gemondo

PO Box 98

West Moles

KT8 8DName

E-mail: databeskyttelse@pranda.co.uk


Oplysninger om databeskyttelseslovgivningen findes derfor på Informationskommissærens websted på www.informationCommissioner.gov.uk

Anvendelse af denne lokalitet er underlagt os Vilkår og betingelser

Pranda UK Limited T/A Gemondo er et selskab, der er registreret i England.Registreret nummer 2858435.Momsregistreringsnummer: GB 644 1218 62

BEMÆRKNING AF Pranda UK Limited T/A Gemondo

Version May 2018